幫助武漢和湖南客戶做雷電沖擊電壓試驗(yàn)培訓(xùn)的案例
在為湖南株洲某電力公司客戶，提供完局部放電檢測儀售后調(diào)試服務(wù)后。
客戶不分大小，不分親疏，只有以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作自我要求，才能服務(wù)好每一位客戶。我們將用專業(yè)、真誠、負(fù)責(zé)的心態(tài)，去解決客戶的每一次問題。
我司收到武漢某第三方公司請求技術(shù)援助，其益陽某公司客戶反映雷電沖擊電壓試驗(yàn)不會調(diào)試，委托我司前往協(xié)助給客戶做操作培訓(xùn)。
即使是委托給第三方客戶的培訓(xùn)需求，也應(yīng)該一視同仁，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)解決客戶的每一次問題。經(jīng)過三方溝通協(xié)調(diào)，我司高度重視，決定于6月3日派出專業(yè)售后技術(shù)人員前往解決問題。
我司售后技術(shù)人員接到指令后，星夜兼程前往湖南益陽。6月3日下午，益陽天氣小雨轉(zhuǎn)多云，氣溫27度，很適宜出行。我司售后技術(shù)人員和武漢委托公司聯(lián)系好后，一同趕往客戶現(xiàn)場。
了解到益陽公司客戶還沒有接被試品，但我司售后技術(shù)人員決定做模擬試驗(yàn)，也要給客戶做雷電沖擊電壓試驗(yàn)的操作培訓(xùn)。
客戶不分大小，不分親疏，只有以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作自我要求，才能服務(wù)好每一位客戶。我們將用專業(yè)、真誠、負(fù)責(zé)的心態(tài)，去解決客戶的每一次問題。
